Questions fréquemment demandées en un seul endroit. Parfait pour tous ces courriels répétés que vous recevez.
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Cliquez ici pour nous contacterAbsence(8)
- Employés – Comment demander du temps libre
- Ajouter/approuver les feuilles de temps pour les employés qui ne se présentent pas
- Comment fonctionnent les demandes?
- Gérer les types de demandes de congé
- Approbation des cartes de temps – case de sélection de raison d’absence
- Comment autoriser les absences / disponibilité lorsqu’un calendrier est publié?
- Permettre aux employés de voir les absences d’autres employés
- Qu’arrive-t-il si j’ai accidentellement inscrit quelqu’un absence sur les feuilles de temps?
Alertes(13)
- En tant que propriétaire ou gestionnaire, comment puis-je obtenir les mêmes alertes mes superviseurs obtiennent quand un employé est en retard?
- Alerte de sécurité envoyé aux administrateurs
- Comment activer/désactiver les messages qui avisent qu’un employé est en retard d’une période de repos?
- Activer le Service messagerie texto (SMS)
- Nouvelle Alerte dans TimeWellScheduled Version 2.0.35
- Alerter quand un employé a un horaire ouvert
- Comment vous alerter aux dates importantes
- Souvent quand quelqu’un envoie un message via TimeWellScheduled, il va directement dans le dossier indésirable du destinataire. Comment cela peut-il être corrigé ?
App(5)
- Le cache local des utilisateurs n’a pas pu valider votre poinçon. Essayer encore plus tard. Erreur d’application iOS.
- Comment installer l’application iOS
- How Do I Restrict Punch Buttons On My Device Without IP Blocking
- Comment faire pour installer l’App TimeWellScheduled
- Guide de démarrage de l’application mobile: iOS
Biométrie(12)
- Comment configurer votre dispositif biométrique
- Pourquoi est-ce mon disponsitif biométrique ne balaye pas quand j’y appose mon doigt?
- Forcer les employés à accéder en utilisant la biométrie
- Suppression de l’exigence biométrique pour tout employé
- Comment se connecter en utilisant la biométrie
- Comment inscrire les employés utilisant la biométrie
- Troubleshooting your biometric device
- Comment nettoyer votre appareil
Browsers(4)
Cartes de pointage(21)
- Ajouter des commentaires sur les cartes de temps
- Rapports de vacances fériés
- Ventilation de la main d’oeuvre par département ou par employé(e)
- Modifier le département pour un horaire après que celui-ci soit passé
- Quoi faire pour ceux qui ne se pointe pas
- Modifier le rôle d’un horaire après que celui-ci soit passé
- Comment puis-je éditer ou désapprouver une carte de temps?
- Employé a été sorti par le système
Changement(3)
Démarrage(4)
Employés(6)
Général(12)
- Mon lien URL TimeWellScheduled expire même s’il est dans mes favoris
- Comment puis-je imprimer des rapports TimeWellScheduled partir d’une session AI / AMS / Citrix à un magasin Canadian Tire?
- météo locale
- Le nouveau bouton SIMPLE/AVANCÉ vous permet de personnaliser votre expérience
- Parfois, lorsque je visite le site web, les bouton-images ne s’affichent pas et je ne peux pas cliquer sur ceux-ci. Comment puis-je réparer cela?
- Lancez TimeWellScheduled à partir d’un poste client léger
- Imprimez votre horaire
- Nouvelle Alerte dans TimeWellScheduled Version 2.0.35
Groupes de sécurité(2)
- Il y a un superviseur qui doit gérer les horaires mais je ne veux pas qu’il approuve les fiches de temps. Comment puis-je créer un groupe de sécurité pour cette situation?
- Comment puis-je configurer les gestionnaires ou superviseurs pour ajouter/changer les horaires, les fiches de présence et les absences?
How-To(9)
- Comment gérer qui peut ajouter des nouvelles?
- Add a Video to Dashboard News
- Comment vous alerter aux dates importantes
- Problème d’impression avec Chrome / Mise à jour de Chrome
- Planifiez des pauses et repas spécifiques.
- Mise à jour des rapports de vacances
- Approbation des cartes de temps – case de sélection de raison d’absence
- Faire un Favori pour l’accès au portail TimeWellScheduled de votre entreprise.
iOs(2)
Paie(10)
- Comment faire pour transférer des cartes de pointage TimeWellScheduled d’EasyPay
- Comment transférer les feuilles de temps à Desjardins
- Comment transférer les feuilles de temps à ADP
- Comment faire pour transférer des cartes de pointage TimeWellScheduled d’Ceridian
- Quand j’exporte mon fichier vers Desjardins, mon numéro d’entreprise ne correspond pas au numéro d’entreprise dans le ficher exporté. Pourquoi?
- Comment exporter Ma Paye a PeachTree
- Mise en place et l’exportation vers Quickbooks
- Exclure les repas/pauses payés du calculs des heures supplémentaires.
Planifier(37)
- Horaire ouvert
- Emailing calendriers
- Déroger des temps de Repas/Pauses selon le jour de la semaine
- Modèles créés Planification rapides
- Faire que le système reconnaisse un quart partager entre deux départements
- Modification de l’heure de fin du quart pendant que l’employé est au travail
- Les employés ont normalement une pause dejeuner de 60 minutes le midi, mais un employé avait 30 minutes dans sa feuille de présence, pourquoi est-ce que c’est ?
- Comment Puis-je Annuler La Longueur D’une Pause Repas/Déjeuner ?
Poinçonner(9)
- Empêcher que les employés poinçonnent partir de la maison
- Les employés qui pointent leur arrivées et sorties à partir de les stations de travail du département
- Comment configurer un lecteur de code-barres
- Restaurer les boutons Entrée/Sortie manquant sur le poinçon
- Comment les employés Horloge / Punch In
- Configurer les délais de grâce
- Poinçonner à l’avance
- Effacer les champs du formulaire de Login dans TimeWellScheduled
Rapports(6)
- Imprimer les rapports TimeWellScheduled depuis une session AI / AMS / Citrix
- Rapport hebdomadaire des retards
- Exclure les repas/pauses payés du calculs des heures supplémentaires.
- Signes vitaux quotidiens – Sélectionner / désélectionner tout
- Rapports de vacances fériés
- Rapport partiel des heures d’une semaine