Questions fréquemment demandées en un seul endroit. Parfait pour tous ces courriels répétés que vous recevez.
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- Comment autoriser les absences / disponibilité lorsqu’un calendrier est publié?
- Permettre aux employés de voir les absences d’autres employés
- Jours de maladie payés et non payés
- Qu’arrive-t-il si j’ai accidentellement inscrit quelqu’un absence sur les feuilles de temps?
- Employés – Comment demander du temps libre
- Ajouter/approuver les feuilles de temps pour les employés qui ne se présentent pas
- Comment fonctionnent les demandes?
- Gérer les types de demandes de congé
- Approbation des cartes de temps – case de sélection de raison d’absence
Alertes(16)
- Alerter quand un employé a un horaire ouvert
- Comment vous alerter aux dates importantes
- Souvent quand quelqu’un envoie un message via TimeWellScheduled, il va directement dans le dossier indésirable du destinataire. Comment cela peut-il être corrigé ?
- Planifiez des pauses et repas spécifiques.
- Configurer les alertes d’heures – Comment Faire
- Employé a été sorti par le système
- Gestion des alertes utilisateur
- Comment définir les alertes?
- Comment questionné les employés à l’entrée (COVID-19)
- Comment interroger les employés à entrer – iOS/Android (COVID-19)
- Horaire à venir envoyé par mail
App(5)
- Guide de démarrage de l’application mobile: iOS
- Le cache local des utilisateurs n’a pas pu valider votre poinçon. Essayer encore plus tard. Erreur d’application iOS.
- Comment installer l’application iOS
- Comment restreindre les boutons du poinçon sur mon périphérique sans blocage IP
- Comment faire pour installer l’App TimeWellScheduled
Biométrie(13)
- Comment inscrire les employés utilisant la biométrie
- Troubleshooting your biometric device
- Comment nettoyer votre appareil
- Comment installer la biométrie sans Java
- Processus de mise à niveau de la biométrie
- Achat d’un lecteur biométrique (scanner de doigts)
- Mise à niveau de la biométrie
- L’appareille biométrique ne balaye pas tous les doigts de mon employé(e)
- Comment configurer votre dispositif biométrique
- L’appareil biométrique ne scanne pas mon doigt
- Forcer les employés à accéder en utilisant la biométrie
Browsers(4)
Cartes de pointage(26)
- Heures négatives
- Ajout d’étiquettes comme quarts
- Comment puis-je m’assurer que les heures payées soient égales aux heures inscrites sur les cartes de pointages qui sont approuvées automatiquement?
- Téléchargez l’historique de vos cartes de temps
- Pourquoi est-ce je ne peux pas ajouter une carte de pointage pour un employé?
- Remplacer les repas / pauses dans durée de quart
- Comment puis-je approuver mon cartes de pointage
- Comment et pourquoi verrouiller vos fiches de présence
- Ajouter/approuver les feuilles de temps pour les employés qui ne se présentent pas
- J’ai configuré mes paramètres pour que la valeur PAYÉE correspond à la valeur RÉELLE sur la carte de temps mais ça ne semble pas fonctionner. Pourquoi pas?
- Lorsque le système auto-poinçonne un employé, quelle logique est utiliser?
Changement(3)
Démarrage(3)
Départements(3)
Employés(10)
- Empêcher les employés de supprimer leur courriels
- Comment permettre à des employés spécifiques de voir les horaires d’autres employés
- Pourquoi ne puis-je ajouter un employé qu’à un seul département alors que je suis administrateur?
- Afficher mes horaires – Total des heures
- Inscrire un employé inactif
- Vérification de l’horaire des employés de la maison
- Comment faire pour vérifier mon calendrier
- Lorsque le système auto-poinçonne un employé, quelle logique est utiliser?
- Comment relier les employés entre les instances
- Comment puis-je me connecter pour consulter mon horaire?
Général(14)
- Lancez TimeWellScheduled à partir d’un poste client léger
- Imprimez votre horaire
- Nouvelle Alerte dans TimeWellScheduled Version 2.0.35
- Gestion des jours fériés
- Exclusion pour pare-feu/ou mise en liste blanche
- Mise en place des restrictions d’accès
- Pourquoi le site expire-t-il sur mon accès?
- Comment exporter ma liste d’employés
- Quelles méthodes de punch in supportez – vous?
- Mon lien URL TimeWellScheduled expire même s’il est dans mes favoris
- Comment puis-je imprimer des rapports TimeWellScheduled partir d’une session AI / AMS / Citrix à un magasin Canadian Tire?
Groupes de sécurité(2)
- Comment puis-je configurer les gestionnaires ou superviseurs pour ajouter/changer les horaires, les fiches de présence et les absences?
- Il y a un superviseur qui doit gérer les horaires mais je ne veux pas qu’il approuve les fiches de temps. Comment puis-je créer un groupe de sécurité pour cette situation?
How-To(11)
- Mise à jour des rapports de vacances
- Approbation des cartes de temps – case de sélection de raison d’absence
- Faire un Favori pour l’accès au portail TimeWellScheduled de votre entreprise.
- Comment ajouter la disponibilité
- Pourquoi ne puis-je ajouter un employé qu’à un seul département alors que je suis administrateur?
- Comment mon personnel met-il sa disponibilité s’il ne travail que du lundi au vendredi?
- Comment gérer qui peut ajouter des nouvelles?
- Add a Video to Dashboard News
- Comment vous alerter aux dates importantes
- Problème d’impression avec Chrome / Mise à jour de Chrome
- Planifiez des pauses et repas spécifiques.
iOs(2)
Messages(6)
- Pourquoi reçois-je des messages par courriel, mais pas les autres?
- Souvent quand quelqu’un envoie un message via TimeWellScheduled, il va directement dans le dossier indésirable du destinataire. Comment cela peut-il être corrigé ?
- Comment recevoir une copie de tous les messages que quelqu’un envoie
- Comment laisser les employés envoyer des messages à n’importe qui dans le système
- Gérer les Nouvelles du tableau de bord
- Comment joindre un fichier ou une image à un message?
Paie(13)
- Comment exporter Ma Paye a PeachTree
- Mise en place et l’exportation vers Quickbooks
- Exclure les repas/pauses payés du calculs des heures supplémentaires.
- Transférer des cartes de pointage pour Pay Works
- How to edit time card hours before sending to payroll
- Exporter la liste des employés depuis EasyPay
- Configurer toutes les heures d’un jour de la semaine pour RT / OT / DOT
- Comment faire pour transférer des cartes de pointage TimeWellScheduled d’PAYweb
- Comment faire pour transférer des cartes de pointage TimeWellScheduled d’EasyPay
- Comment transférer les feuilles de temps à Desjardins
- Comment transférer les feuilles de temps à ADP
Planifier(46)
- Mise à jour du bouton de validation
- Nouvelle Alerte dans TimeWellScheduled Version 2.0.35
- Comment changer le filtre du département des employés
- Maintenant vous pouvez mieux gérer les heures par rôle
- Ordonnancement de tri
- Notes publiques et privées
- Visionner rapidement le totaux de l’an dernier – mieux planifier
- Activez ou Déactivez les alertes lors de la publication d’un horraire
- Ajout d’étiquettes comme quarts
- Groupement par les employés
- Exclure les repas/pauses payés du calculs des heures supplémentaires.
Poinçonner(10)
- Configurer les délais de grâce
- Poinçonner à l’avance
- Effacer les champs du formulaire de Login dans TimeWellScheduled
- Masquer les fenêtres contextuelles trop tôt / retard
- Pourquoi mes employés sont-ils poinçonnés comme sortie automatiquement ?
- Empêcher que les employés poinçonnent partir de la maison
- Les employés qui pointent leur arrivées et sorties à partir de les stations de travail du département
- Comment configurer un lecteur de code-barres
- Restaurer les boutons Entrée/Sortie manquant sur le poinçon
- Comment les employés Horloge / Punch In