Pourquoi ma session expire-t-elle ?
Votre session TimeWellScheduled reste active tant que vous interagissez avec le site — par exemple en naviguant entre les pages ou en actualisant une page.
Chaque fois qu’une page est chargée, un minuteur de session démarre en arrière-plan. S’il n’y a aucune activité pendant une certaine période, le système vous déconnectera automatiquement.
Règles d’expiration de session
Expiration standard (15 minutes)
Dans la plupart des cas, les utilisateurs seront déconnectés après 15 minutes d’inactivité.
Cela s’applique à :
- Les employés
- Les superviseurs, gestionnaires ou administrateurs qui ne sont pas sur un appareil enregistré
- Toute session qui ne répond pas aux conditions d’expiration prolongée ci-dessous
Expiration prolongée (30 minutes)
Les superviseurs, gestionnaires et administrateurs peuvent bénéficier d’une durée de session prolongée de jusqu’à 30 minutes, uniquement s’ils sont connectés à partir d’un appareil enregistré.
Un appareil enregistré est reconnu par :
- Des restrictions d’accès basées sur une adresse IP approuvée, ou
- Un témoin (cookie) de navigateur de confiance
Si ces conditions sont remplies, la session restera active jusqu’à 30 minutes d’inactivité.
Qu’est-ce qui réinitialise le minuteur ?
Le minuteur de session se réinitialise lorsque vous :
- Naviguez entre les pages
- Actualisez une page
- Effectuez des actions comme enregistrer ou soumettre des modifications
Laisser une page ouverte sans interaction ne maintient pas la session active.
Pourquoi cela ne peut pas être désactivé
L’expiration des sessions est une mesure de sécurité obligatoire et ne peut pas être désactivée ni prolongée au-delà de ces limites.
TimeWellScheduled contient des données confidentielles sur les employés et l’entreprise. Si un utilisateur laisse une session ouverte sans surveillance, son accès pourrait être utilisé à mauvais escient. Les déconnexions automatiques permettent de protéger l’accès aux comptes.