Si vos boutons de poinçons sont manquants, suivez ces étapes pour déterminer le problème :
Table des matières
Mauvais URL – Portail des employés
Si vous accédez au portail des employés, les boutons de poinçon ne s’afficheront jamais. 
Pour résoudre ce problème, chargez l’URL de punch. Vous pouvez trouver ceci sous GÉRER MON ENTREPRISE, cela ressemblera à quelque chose comme https://my.timewellscheduled.com/default.asp?company=ABCDEFGH
Restrictions d’accès – Blocage IP
Cela signifie généralement que votre Fourniseur d’acces internet( FAI ou ISP) a changé votre adresse IP. Suivez ces étapes la nouvelle adresse IP
Restrictions d’accès – Blocage par témoin
Si vous utilisez le blocage par TÉMOIN,Cela signifie généralement que le cache de votre ordinateur a été vidé ou que tous les témoins ont été supprimés. Suivez ces étapes pour ajouter un nouveau témoin
