Pour des raisons de confidentialité, lorsqu’un employé passe d’ACTIF à un autre statut, nous supprimons ses informations d’empreintes digitales. Bien que les informations ne soient pas identifiables, il est préférable de supprimer les informations. Lorsqu’un employé est remis ACTIF, vous devrez effectuer une nouvelle analyse.

Nous avons ajouté la possibilité de numériser 2 doigts au lieu de 1. Cela permettra à vos employés d’essayer un autre doigt au cas où l’un s’arrête. Nous avons également ajouté un processus permettant de tester l’empreinte digitale directement sur la page de l’employé. Cliquez sur le lien « Tester l’analyse biométrique ».

Le lecteur biométrique compatible peut être acheté chez un revendeur tiers ici: https://www.newegg.ca/Product/Product.aspx?Item=N82E16800996148

Nous allons faire passer notre solution biométrique de l’ancien processus java, à un nouveau qui ne nécessite pas java. S’il vous plaît, suivez ces étapes pour faire la mise à niveau LORSQUE VOUS Y SEREZ INVITÉ ** NOTE NE PAS FAIRE CECI ENCORE, Nous allons VOUS ENVOYER UN MESSAGE LORSQUE PRÊT  Allez à cet article […]

Vous aurez besoin d’un accès administrateur pour effectuer cette tâche sur la machine.   1. Si vous avez installé une version précédente du logiciel, désinstallez-la, 2. Téléchargez le logiciel et enregistrez le fichier. 3. Décompressez le fichier. 4. Trouvez la version de Windows que vous utilisez (vous n’êtes pas sûr, suivez ces étapes) 5. Si […]

Prendre soin de votre lecteur d’empreintes digitales Le lecteur d’empreintes digitales, tout en tolérant des résidus laissés sur le lecteur, fonctionne de manière optimale lorsqu’il est maintenu propre!   Comment nettoyer le lecteur d’empreinte digitale U.are.U Appliquer la face adhésive d’un morceau de ruban de cellophane adhésif à la fenêtre, puis peler, OU Tamponner doucement la […]

Follow these few steps to see where the issue may be 1. Go to java.com (http://java.com/en/download/installed8.jsp) and verify you have the latest and it’s running properly. Click the red button to verify If you see anything other than success, then you need to update or install the correct version. 2. Go through the setup process […]

Étape 1– Accédez à la page GÉRER MON DOSSIER ENTREPRISE- >GÉRER MES EMPLOYÉS et sélectionner l’employé à modifier. Sur l`onglet Informations générales et cliquez sur   Numériser l’empreinte digitale #1   Étape 2– l’employé aura besoin d’appuyer sur leur doigt 4 fois sur le périphérique. ILS DOIVENT TOUJOURS UTILISER LE MÊME DOIGT   Étape 3– […]

Important – l’appareil doit être branché via le périphérique USB et les pilotes installés. Étape 1 – Lorsque vous arrivez au poinçon dans l’écran, vous verrez l’image ci-dessous. Si le dispositif de biométrie n’est pas en ligne/disponible, vous pouvez cliquez sur le » Connectez-vous avec code d’employé/mot de passe» et utiliser cette méthode de sauvegarde pour […]

Par défaut, les employés doivent utiliser leur empreinte digitale pour poinçonne avec la biométrie. Cela signifie qu’ils ne peuvent PAS utiliser leur code d’employé et leur mot de passe. Vous ne voudrez peut-être pas cela pour plusieurs raisons leur empreinte digitale peut être difficile à lire l’équipe de gestion n’a pas d’appareil à utiliser Lorsque […]