Si vous avez des employés distants qui poinçonnes, vous avez deux options sur la façon dont ils peuvent poinçonner via l’application horodateur : Aller à GÉRER MON ENTREPRISE Allez dans PARAMÈTRES GÉNÉRAUX Accédez à l’onglet CONFIGURATION DE L’HORODATEUR Sur cette page, choisissez une option : Poinçonneront à partir d’un appareil spécifiques, les restrictions d’accès s’appliqueront, ex. […]

Si vos boutons de poinçons sont manquants, suivez ces étapes pour déterminer le problème : Mauvais URL – Portail des employés Si vous accédez au portail des employés, les boutons de poinçon ne s’afficheront jamais. Pour résoudre ce problème, chargez l’URL de punch. Vous pouvez trouver ceci sous GÉRER MON ENTREPRISE, cela ressemblera à quelque chose comme […]

En règle générale, le pointage d’entrée et de sortie est limité à un emplacement spécifique. Dans ces cas, nous recommandons le blocage basé sur l’IP (ou un cookie si votre IP change fréquemment ou est une IP partagée – instructions de configuration ici https://support.timewellscheduled.com/article/setting-up-access-restrictions/)Cependant, si vous souhaitez autoriser la plupart des employés à frapper à […]

Le geofencing vous permet de contrôler les capacités de poinçonner dans une zone déterminée. Nous recommandons FORTEMENT d’utiliser un téléphone avec un GPS, car un navigateur Web ne fournit pas toujours un résultat précis. REMARQUE – Nous ne récupérons pas l’emplacement tant que vous n’avez pas appuyé sur ENTRÉE (car cette fonctionnalité peut être activée […]

** REMARQUE, assurez-vous que vous avez configuré vos restrictions d’accès pour utiliser le blocage basé sur COOKIE. Si vous utilisez le blocage IP, cela ne fonctionnera pas.   Suivez ces étapes pour configurer votre appareil iOS ou Android avec des restrictions d’accès: Connectez-vous à votre portail et supprimez toutes les restrictions liées à l’IP ou […]